Politicas de Privacidad
En Acosta Life Store, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando visita o realiza una compra en AcostaLifeStore.com.
1. Información que recopilamos
Cuando visita nuestro Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo:
• Información del dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, zona horaria y cookies instaladas en su navegador para garantizar el correcto funcionamiento de la página.
• Información del pedido: Cuando realiza o intenta realizar una compra, recopilamos sus datos de contacto y entrega (nombre, dirección de facturación y envío, correo electrónico, teléfono) e información necesaria para procesar el pago.
2. Uso de Cookies
Utilizamos cookies esenciales para mejorar su experiencia de navegación, recordar los productos agregados al carrito de compras y mantener activa su sesión de usuario en la tienda.
3. ¿Cómo utilizamos su información?
Utilizamos la información recopilada para:
• Procesar, enviar y confirmar sus pedidos, facturas e historial de compras.
• Comunicarnos con usted sobre el estado de su pedido o responder a sus consultas.
• Detectar y prevenir posibles riesgos o fraudes en las transacciones.
• Enviarle promociones o novedades de nuestra tienda, siempre que haya dado su consentimiento.
4. Compartir su información personal
Compartimos su información personal con terceros únicamente para hacer posible la operación de la tienda:
• Shopify: Proveedor de la plataforma e-commerce encargada del alojamiento de la tienda y procesamiento seguro de la información.
• Procesadores de pago y logística: Compartimos los datos necesarios para verificar pagos y realizar el envío de sus paquetes a través de las empresas de transporte correspondiente.
• Requerimientos legales: Podremos divulgar su información si la ley lo exige o para responder a procesos judiciales legalmente válidos.
5. Conservación de datos
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos la información de su compra en nuestros registros con fines contables y de garantía, a menos que nos solicite su eliminación.
6. Menores de edad
Nuestro sitio web no está destinado a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas operativas o por razones legales.
8. Contacto
Si tiene dudas sobre nuestra política de privacidad o desea actualizar/eliminar sus datos personales, puede contactarnos en:
• Correo electrónico: acostalifestore@hotmail.com
• Dirección: Calle Jesús Manuel Lora 61, Pimentel, Duarte, 31000, Rep. Dom.